Reklamace vyúčtování služeb u bytového družstva

Dotaz: Dobrý den, obracím se na vás s dotazem ohledně reklamace, kterou jsem podal předsedovi družstva na základě provedeného vyúčtování služeb za rok 2016.

Konkrétně se jedná o výpočet úhrady za teplou vodu. Ve vyúčtování mi byly započteny do celkové plochy také plocha lodžie a sklepa (8,6 m2, t. j. 19,6 % z celkové plochy). Tento chybný údaj byl uveden ve vyúčtování tepla a teplé vody od fy INMES a zároveň mi bylo sděleno, že tato špatná výměra je používána již od roku 2001 v rozporu s vyhláškou 372/2001 a 269/2015. Zároveň jsem požádal o sdělení řešení této reklamace a způsobu jejího vyřízení. Na tuto reklamaci výše vyúčtování podle chybných údajů jsem dostal následující odpověď, kterou uvádím v plném znění:
"Vážený pane Vejnare, představenstvo rozhodlo po všech diskusích a setkáních se zástupci firem DARC a INMES, že zpětné přeúčtování se provádět nebude. Veškeré odchylky budou napraveny v letošním roce a dány do souladu s vyhláškou. Není možné zjistit, z jakého důvodu a na základě čí viny bylo doposud účtování tímhle způsobem. Děkuji za představenstvo za pochopení. S pozdravem Radka Šlapáková" .
Tento způsob vyřízení mé reklamace se mi zdá velmi pochybný, i když vím, že se nejedná o velký finanční rozdíl ve vyúčtování, ale mně družstvo nepromine ani korunu. Navíc z odpovědi vyplývá, že byla chybně účtována úhrada za dodávku TV za celý dům, a to od roku 2001.
Děkuji za Vaše stanovisko k této situaci a jsem s pozdravem Luděk Vejnar

Odpověď: Dobrý den pane Vejnare, zavinění chybného vyúčtování by měl prověřit kontrolní orgán družstva. Otázku chybného účtování všech družstevních bytů byste měli projednat na členské schůzi družstva. Dále postupovat podle usnesení členské schůze.
Přeji pěkný den, Jan Halík

DISKUZE

DALŠÍ ČLÁNKY

Občanský zákoník 2014 a nové změny v bydlení

Leden 2014 nepřinesl pouze začátek nového roku, ale rovněž novou podobu občanského zákoníku, která nahradila jeho variantu platící od roku 1950. Mění pravidla ohledně našeho života od nakupování, vztahů rodině

Rekonstrukce panelových domů v Brně

Komplexní revitalizace panelového domu se skládá obvykle z řady činností – výměny oken, zateplení fasády, výměny výtahů. Mezi ně patří i okem téměř nepostřehnutelná, významem však nepostradatelná rekonstrukce střechy.

Máte zájem o odolnou podlahu, která „vydrží všechno“?

Firma Korek Jelínek, spol. s r.o., nabízí vinylové plovoucí podlahy. Jedná se o špičkové plovoucí podlahy Vinylcork, které jsou žádanou luxusní podlahovinou na našem trhu. Od ostatních typů vinylových podlah se odlišují

Kompletní renovace interiérů od profesionálů

Znáte tu památnou větu z domova – „budeme malovat“!? Což se rovnalo malému domácímu zemětřesení. Dřív bylo totiž zvykem a nutností řešit takové práce svépomocí. Dnes má zelenou profesionální zpracování.

Potřeby SVJ účinně řeší překlenovací úvěry od Lišky

Potřebuje vaše peníze na opravu či rekonstrukci bytového domu? Chcete snížit náklady na vytápění a údržbu? Rádi byste proměnili svůj bytový dům v moderní a energeticky úsporné bydlení? Efektivně řešit financování

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Dotaz: Dobrý den,rád bych Vás požádal o rady v souvislosti občanského sdružení majitelů bytů. Jsme majitelé bytů v domě, který má dva vchody a každý z nich čtyři bytové jednotky. Na katastru nemovitostí je zapsán každý vchod ... Celý dotaz
Dotaz: Dobrý den, jako malé BD přemýšlíme o profesionálním předsedovi. Chtěl jsem se zeptat, zda působíte i v Brně a zda můžete v kostce naznačit, jak se to dělá? Celý dotaz

NAPIŠTE NÁM

Adresa:
Obyvatele.cz
Štětínská 344/32
181 00 Praha 8 - Bohnice

E-mail: info@obyvatele.cz
IČ: 28498003
DIČ: CZ28498003

O NÁS

Obyvatelé.cz jsou prvním specializovaným portálem pro bytové domy.

Projekt Obyvatelé.cz vznikl na základě potřeb lidí z našeho okolí bydlících v bytových domech. Před jeho vznikem neexistoval papírový magazín, ani online služba, která by cíleně pomáhala komunikaci v bytových domech.

partner projektu
partner projektu partner projektu partner projektu


O projektu   Smluvní ujednání   Obchodní podmínky   Kontakt   SEO   Grafika   © Obyvatelé.cz s.r.o. Všechna práva vyhrazena

Vyberte region kliknutím na mapu nebo výběrem z rolítka
a odešlete formulář

výběr regionu
Zavřít
Praha Karlovarský kraj Ústecký kraj Liberecký kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Jihomoravský kraj Vysočina Jihočeský kraj Plzeňský kraj Středočeský kraj