Reklamace vyúčtování služeb u bytového družstva

Dotaz: Dobrý den, obracím se na vás s dotazem ohledně reklamace, kterou jsem podal předsedovi družstva na základě provedeného vyúčtování služeb za rok 2016.

Konkrétně se jedná o výpočet úhrady za teplou vodu. Ve vyúčtování mi byly započteny do celkové plochy také plocha lodžie a sklepa (8,6 m2, t. j. 19,6 % z celkové plochy). Tento chybný údaj byl uveden ve vyúčtování tepla a teplé vody od fy INMES a zároveň mi bylo sděleno, že tato špatná výměra je používána již od roku 2001 v rozporu s vyhláškou 372/2001 a 269/2015. Zároveň jsem požádal o sdělení řešení této reklamace a způsobu jejího vyřízení. Na tuto reklamaci výše vyúčtování podle chybných údajů jsem dostal následující odpověď, kterou uvádím v plném znění:
"Vážený pane Vejnare, představenstvo rozhodlo po všech diskusích a setkáních se zástupci firem DARC a INMES, že zpětné přeúčtování se provádět nebude. Veškeré odchylky budou napraveny v letošním roce a dány do souladu s vyhláškou. Není možné zjistit, z jakého důvodu a na základě čí viny bylo doposud účtování tímhle způsobem. Děkuji za představenstvo za pochopení. S pozdravem Radka Šlapáková" .
Tento způsob vyřízení mé reklamace se mi zdá velmi pochybný, i když vím, že se nejedná o velký finanční rozdíl ve vyúčtování, ale mně družstvo nepromine ani korunu. Navíc z odpovědi vyplývá, že byla chybně účtována úhrada za dodávku TV za celý dům, a to od roku 2001.
Děkuji za Vaše stanovisko k této situaci a jsem s pozdravem Luděk Vejnar

Odpověď: Dobrý den pane Vejnare, zavinění chybného vyúčtování by měl prověřit kontrolní orgán družstva. Otázku chybného účtování všech družstevních bytů byste měli projednat na členské schůzi družstva. Dále postupovat podle usnesení členské schůze.
Přeji pěkný den, Jan Halík

DISKUZE

DALŠÍ ČLÁNKY

Vypočítejte si výši příspěvku na bydlení snadno a rychle

Příspěvek na bydlení náleží nájemcům, ale i vlastníkům s nízkým příjmem. Jenže, jak nízký musí příjem být? Kdy už máte na příspěvek nárok. K výpočtu potřebujete znát nejen Váš příjem a částky, které za bydlení 

Osobní vlastnictví: Pro a proti

Kdo by nesnil o vlastním bydlení? Asi každý by chtěl být svým pánem, vlastnit byt a svobodně se rozhodovat o tom, jak s ním bude nakládat. Osobní vlastnictví má jistě spoustu výhod, jenže může přinášet i negativa.

Nájem versus služebnost bytu

Pronajímáte byt? Jaké jsou přitom rozdíly mezi dlouhodobou nájemní smlouvu a zřízením věcného břemene v podobě služebnosti bytu? Jaký je právní rozdíl mezi služebností bytu a nájmem bytu? Jaká je ochrana majitele bytu a jaké jsou práva a záruky nájemce bytu v obou alternativách

Hydroizolace plochých střech a balkonů

Ploché střechy se  staly oblíbenou střešní konstrukcí u panelových domů. Dnes se stále častěji objevují i  u rodinných domků postavených ve funkcionalistickém či novodobém architektonickém stylu. Odklon

Čištění bytových odpadů

Typickým případem čištění bytových odpadů jsou ucpané odtoky WC, umyvadel, van či dřezů - odpadů z kuchyně. Čištění těchto odpadů provádíme ručně-mechanickými i strojními systémy.

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Dotaz: Dobrý den,prosila bych o radu v daňové oblasti. Jsme malé bytové družstvo, které v r.2005 privatizovalo bytový dům  města Brna. Nyní budeme převádět byty do osobního vlastnictví. Slyšela jsem, že budeme povinni zaplatit - ... Celý dotaz
Dotaz: Jako manželé máme byt ve společném osobním vlastnictví. Chtěli bychom jej přepsat pouze na jednoho z nás. Celý dotaz

NAPIŠTE NÁM

Adresa:
Obyvatele.cz
Za břízami 319
190 14 Praha 9 - Klánovice

E-mail: info@obyvatele.cz
IČ: 28498003
DIČ: CZ28498003

O NÁS

Obyvatelé.cz jsou prvním specializovaným portálem pro bytové domy.

Projekt Obyvatelé.cz vznikl na základě potřeb lidí z našeho okolí bydlících v bytových domech. Před jeho vznikem neexistoval papírový magazín, ani online služba, která by cíleně pomáhala komunikaci v bytových domech.

partner projektu
partner projektu partner projektu partner projektu


O projektu   Smluvní ujednání   Obchodní podmínky   Kontakt   SEO   Grafika   © Obyvatelé.cz s.r.o. Všechna práva vyhrazena

Vyberte region kliknutím na mapu nebo výběrem z rolítka
a odešlete formulář

výběr regionu
Zavřít
Praha Karlovarský kraj Ústecký kraj Liberecký kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Jihomoravský kraj Vysočina Jihočeský kraj Plzeňský kraj Středočeský kraj