Reklamace vyúčtování služeb u bytového družstva

Dotaz: Dobrý den, obracím se na vás s dotazem ohledně reklamace, kterou jsem podal předsedovi družstva na základě provedeného vyúčtování služeb za rok 2016.

Konkrétně se jedná o výpočet úhrady za teplou vodu. Ve vyúčtování mi byly započteny do celkové plochy také plocha lodžie a sklepa (8,6 m2, t. j. 19,6 % z celkové plochy). Tento chybný údaj byl uveden ve vyúčtování tepla a teplé vody od fy INMES a zároveň mi bylo sděleno, že tato špatná výměra je používána již od roku 2001 v rozporu s vyhláškou 372/2001 a 269/2015. Zároveň jsem požádal o sdělení řešení této reklamace a způsobu jejího vyřízení. Na tuto reklamaci výše vyúčtování podle chybných údajů jsem dostal následující odpověď, kterou uvádím v plném znění:
"Vážený pane Vejnare, představenstvo rozhodlo po všech diskusích a setkáních se zástupci firem DARC a INMES, že zpětné přeúčtování se provádět nebude. Veškeré odchylky budou napraveny v letošním roce a dány do souladu s vyhláškou. Není možné zjistit, z jakého důvodu a na základě čí viny bylo doposud účtování tímhle způsobem. Děkuji za představenstvo za pochopení. S pozdravem Radka Šlapáková" .
Tento způsob vyřízení mé reklamace se mi zdá velmi pochybný, i když vím, že se nejedná o velký finanční rozdíl ve vyúčtování, ale mně družstvo nepromine ani korunu. Navíc z odpovědi vyplývá, že byla chybně účtována úhrada za dodávku TV za celý dům, a to od roku 2001.
Děkuji za Vaše stanovisko k této situaci a jsem s pozdravem Luděk Vejnar

Odpověď: Dobrý den pane Vejnare, zavinění chybného vyúčtování by měl prověřit kontrolní orgán družstva. Otázku chybného účtování všech družstevních bytů byste měli projednat na členské schůzi družstva. Dále postupovat podle usnesení členské schůze.
Přeji pěkný den, Jan Halík

DISKUZE

DALŠÍ ČLÁNKY

Ceny bytů vzrostly od začátku roku o 80 000 Kč

Index dostupnosti bydlení opět  vystoupal nad 30%. Spolu s poklesem úrokových sazeb hypoték došlo v devíti krajích ze 14 v uplynulém měsíci ke zlepšení dostupnosti bydlení. Přesto hodnota souhrnného indexu

Pravidla hlasování v SVJ

Vlastníci jednotek mají různou váhu hlasu v závislosti na podílu na společných prostorách domu (tedy podlahové ploše bytu). V případě manželů, kteří byt mají ve společném vlastnictví, pak musí hlasovat

Nově od HPI-CZ: Komplexní systém ochrany proti blesku

Tyče nastavené vstříc bleskům jsou dnes nezbytnou součástí střech. Systematická ochrana domů v podobě „hromosvodů“ dodá obyvatelům nejen pocit bezpečí, ale skutečně zabrání mnohým škodám způsobeným právě zásahem blesku.

Vhodné větrací prvky zajistí dostatečné odvětrání střechy

Aby mohla střecha správně fungovat, musí dostatečně větrat. Zejména je nutné zabránit průniku vodních par vznikajících při užívání domu (praní, vaření apod.) do konstrukce střechy a jejich kondenzaci.

Dílce maxi rozměrů - DESIGNline Connect Laguna KINGSIZE

Obliba a praktičnost moderních vinylových podlah jsou nezpochybnitelné. Vede k tomu řada důvodů. Chůze po vinylových podlahách je díky měkkému a elastickému materiálu komfortní, bez negativních dopadů na klouby.

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Dotaz:  Dobrý den, prosím o radu. Máme družstevní byt, který jsme pronajali podnájemci, ale ten nyní zemřel - již neměl podnájemní smlouvu prodlouženou /přesto v bytě ještě bydlel/. Celý dotaz
Dotaz: Dobrý den, ráda bych se zeptala. S manželem máme společný dům, společné jmění manželů a zatím stále platíme úvěr na dům - do konce splacení zbývá ještě 6 let. Celý dotaz

NAPIŠTE NÁM

Adresa:
Obyvatele.cz
Za břízami 319
190 14 Praha 9 - Klánovice

E-mail: info@obyvatele.cz
IČ: 28498003
DIČ: CZ28498003

O NÁS

Obyvatelé.cz jsou prvním specializovaným portálem pro bytové domy.

Projekt Obyvatelé.cz vznikl na základě potřeb lidí z našeho okolí bydlících v bytových domech. Před jeho vznikem neexistoval papírový magazín, ani online služba, která by cíleně pomáhala komunikaci v bytových domech.

partner projektu
partner projektu partner projektu partner projektu


O projektu   Smluvní ujednání   Obchodní podmínky   Kontakt   SEO   Grafika   © Obyvatelé.cz s.r.o. Všechna práva vyhrazena

Vyberte region kliknutím na mapu nebo výběrem z rolítka
a odešlete formulář

výběr regionu
Zavřít
Praha Karlovarský kraj Ústecký kraj Liberecký kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Jihomoravský kraj Vysočina Jihočeský kraj Plzeňský kraj Středočeský kraj