Reklamace vyúčtování služeb u bytového družstva

Dotaz: Dobrý den, obracím se na vás s dotazem ohledně reklamace, kterou jsem podal předsedovi družstva na základě provedeného vyúčtování služeb za rok 2016.

Konkrétně se jedná o výpočet úhrady za teplou vodu. Ve vyúčtování mi byly započteny do celkové plochy také plocha lodžie a sklepa (8,6 m2, t. j. 19,6 % z celkové plochy). Tento chybný údaj byl uveden ve vyúčtování tepla a teplé vody od fy INMES a zároveň mi bylo sděleno, že tato špatná výměra je používána již od roku 2001 v rozporu s vyhláškou 372/2001 a 269/2015. Zároveň jsem požádal o sdělení řešení této reklamace a způsobu jejího vyřízení. Na tuto reklamaci výše vyúčtování podle chybných údajů jsem dostal následující odpověď, kterou uvádím v plném znění:
"Vážený pane Vejnare, představenstvo rozhodlo po všech diskusích a setkáních se zástupci firem DARC a INMES, že zpětné přeúčtování se provádět nebude. Veškeré odchylky budou napraveny v letošním roce a dány do souladu s vyhláškou. Není možné zjistit, z jakého důvodu a na základě čí viny bylo doposud účtování tímhle způsobem. Děkuji za představenstvo za pochopení. S pozdravem Radka Šlapáková" .
Tento způsob vyřízení mé reklamace se mi zdá velmi pochybný, i když vím, že se nejedná o velký finanční rozdíl ve vyúčtování, ale mně družstvo nepromine ani korunu. Navíc z odpovědi vyplývá, že byla chybně účtována úhrada za dodávku TV za celý dům, a to od roku 2001.
Děkuji za Vaše stanovisko k této situaci a jsem s pozdravem Luděk Vejnar

Odpověď: Dobrý den pane Vejnare, zavinění chybného vyúčtování by měl prověřit kontrolní orgán družstva. Otázku chybného účtování všech družstevních bytů byste měli projednat na členské schůzi družstva. Dále postupovat podle usnesení členské schůze.
Přeji pěkný den, Jan Halík

DISKUZE

DALŠÍ ČLÁNKY

Jednací řád pro SVJ

Jednací a volební řád společenství vlastníků bytových jednotek může blíže a jasněji rozvádět vlastní stanovy, a to pro ustavování, svolávání, řízení, jednání a rozhodování orgánů SVJ, i pro nápravu jejich vadných

GRENA SPLASHBACK předčí sklo dojmem i pevností

Kuchyňské panely vybírejte z nadčasové bílé, luxusní černé, energické červené, elegantní magnolie či kovově vyhlížejícího titanu a steelu. Dokonale hladký akrylátový povrch obkladových panelů s vysokým leskem.

Ochrana fasády proti graffiti

Přípravky anti-graffiti pro snadné odstranění nápisů a kreseb bez následků, nástřik proti „pavučinkám",  které se objevují na nových fasádách, povrchů z kamene, betonu, cihel a tašek od mechů a řas atd.

Proč tepelné izolace nefungují v létě tak dobře jak v zimě?

Máte ve střeše 20cm minerální vlny a přesto je Vám v létě vedro? Jak je to možné? Řekli Vám, že máte zesílit tloušťku izolace a tím to vyřešit? Nenechte se napálit!

Dejte "stopku" nezvaným!

Bydlíte v bytovém domě na sídlišti? Pak existuje velmi reálné nebezpečí, že někdo vykrade váš sklep nebo dokonce byt, případně vás v temné chodbě bude ohrožovat či obtěžovat. Že se vám to ještě nestalo?

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Dotaz: Dle stanov byl zvolen náš výbor SVJ na 3 roky. Jeho pravomoc skončila před 15 měsíci. Je možné, aby se výboru dál až do dnešního dne vyplácely finanční odměny? Celý dotaz
Dotaz: Dobrý den, jako malé BD přemýšlíme o profesionálním předsedovi. Chtěl jsem se zeptat, zda působíte i v Brně a zda můžete v kostce naznačit, jak se to dělá? Celý dotaz

NAPIŠTE NÁM

Adresa:
Obyvatele.cz
Za břízami 319
190 14 Praha 9 - Klánovice

E-mail: info@obyvatele.cz
IČ: 28498003
DIČ: CZ28498003

O NÁS

Obyvatelé.cz jsou prvním specializovaným portálem pro bytové domy.

Projekt Obyvatelé.cz vznikl na základě potřeb lidí z našeho okolí bydlících v bytových domech. Před jeho vznikem neexistoval papírový magazín, ani online služba, která by cíleně pomáhala komunikaci v bytových domech.

partner projektu
partner projektu partner projektu partner projektu


O projektu   Smluvní ujednání   Obchodní podmínky   Kontakt   SEO   Grafika   © Obyvatelé.cz s.r.o. Všechna práva vyhrazena

Vyberte region kliknutím na mapu nebo výběrem z rolítka
a odešlete formulář

výběr regionu
Zavřít
Praha Karlovarský kraj Ústecký kraj Liberecký kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Jihomoravský kraj Vysočina Jihočeský kraj Plzeňský kraj Středočeský kraj